Qual é uma boa razão LTV:CAC?

3:1 é o benchmark amplamente aceito. Abaixo de 1:1 significa que você perde dinheiro com cada cliente. Entre 1:1 e 3:1 indica margens apertadas ou custos altos de aquisição. Acima de 3:1 indica uma empresa saudável e escalável. Acima de 5:1 pode sugerir subinvestimento em crescimento.

Qual é a fórmula de LTV usada aqui?

LTV = (Receita Mensal por Usuário × % de Margem Bruta) ÷ % de Cancelamento Mensal. Isso fornece o lucro bruto esperado de um cliente ao longo de sua vida. Tempo médio de vida em meses = 1 ÷ % de Cancelamento Mensal.

Como é calculado o período de payback de CAC?

Meses de Payback de CAC = CAC ÷ (Receita Mensal por Usuário × % de Margem Bruta). Isso responde quantos meses de lucro bruto são necessários para recuperar o custo de adquirir um cliente. Menos de 12 meses é geralmente considerado forte para SaaS.

Qual margem bruta devo usar?

Use sua margem bruta de nível de produto: (Receita − Custo de Bens Vendidos) ÷ Receita × 100. Para SaaS puro, isso é frequentemente 70–85 %. Inclua custos de hospedagem, suporte e licenças no COGS. Não use margem operacional ou líquida aqui.

Essa ferramenta salva os meus dados?

Nenhum dado é enviado para qualquer servidor. Todos os cálculos acontecem instantaneamente no seu navegador. Os valores podem persistir no localStorage do seu navegador para conveniência, mas nunca saem do seu dispositivo.

Esta ferramenta envia meus dados?

Não. Tudo é executado no seu navegador, então seus dados nunca saem do seu dispositivo — e funciona até offline depois que a página carrega.

💰 Calculadora de LTV & LTV:CAC

Digite a receita mensal por usuário, margem bruta, taxa de cancelamento mensal e CAC para obter instantaneamente o valor de vida do cliente, tempo médio de vida, razão LTV:CAC com veredito de saúde e período de payback de CAC — tudo calculado no seu navegador.

Receita / usuário / mês

Margem bruta %

Churn mensal %

CAC (por cliente)

LTV do cliente

Duração média

LTV : CAC

Recuperação do CAC

Privado por design. Esta ferramenta funciona inteiramente no seu navegador — nada do que você digita é enviado ou armazenado, e funciona offline.

Sobre

O Valor de Vida do Cliente (LTV) mede o lucro bruto total que uma empresa pode esperar de um único cliente ao longo de toda a relação. A fórmula usada aqui é: LTV = (Receita Mensal por Usuário × % de Margem Bruta) ÷ % de Cancelamento Mensal. O tempo médio de vida do cliente em meses é 1 ÷ % de Cancelamento Mensal. A razão LTV:CAC compara o que você ganha com um cliente contra o que gastou para adquiri-lo — uma razão acima de 3:1 é o benchmark amplamente citado para uma empresa saudável de SaaS ou assinaturas. O período de payback de CAC (em meses) mostra quanto tempo leva para recuperar os custos de aquisição do lucro bruto: CAC ÷ (Receita Mensal por Usuário × % de Margem Bruta). Todos os cálculos são executados totalmente no seu navegador, sem enviar dados a qualquer servidor.

Como usar

Digite a receita média mensal gerada por cliente (MRR dividido pelo total de clientes).
Digite sua porcentagem de margem bruta — receita menos custo de bens vendidos, dividido pela receita.
Digite sua taxa de cancelamento mensal — a porcentagem de clientes que cancelam ou deixam de pagar cada mês.
Digite seu Custo de Aquisição de Cliente (CAC) — custo total de vendas e marketing dividido pelos novos clientes adquiridos.
Leia seus resultados: LTV, tempo médio de vida do cliente, razão LTV:CAC com veredito bom/aviso/ruim contra o benchmark de 3:1 e meses de payback de CAC.

Perguntas frequentes

Qual é uma boa razão LTV:CAC?: 3:1 é o benchmark amplamente aceito. Abaixo de 1:1 significa que você perde dinheiro com cada cliente. Entre 1:1 e 3:1 indica margens apertadas ou custos altos de aquisição. Acima de 3:1 indica uma empresa saudável e escalável. Acima de 5:1 pode sugerir subinvestimento em crescimento.
Qual é a fórmula de LTV usada aqui?: LTV = (Receita Mensal por Usuário × % de Margem Bruta) ÷ % de Cancelamento Mensal. Isso fornece o lucro bruto esperado de um cliente ao longo de sua vida. Tempo médio de vida em meses = 1 ÷ % de Cancelamento Mensal.
Como é calculado o período de payback de CAC?: Meses de Payback de CAC = CAC ÷ (Receita Mensal por Usuário × % de Margem Bruta). Isso responde quantos meses de lucro bruto são necessários para recuperar o custo de adquirir um cliente. Menos de 12 meses é geralmente considerado forte para SaaS.
Qual margem bruta devo usar?: Use sua margem bruta de nível de produto: (Receita − Custo de Bens Vendidos) ÷ Receita × 100. Para SaaS puro, isso é frequentemente 70–85 %. Inclua custos de hospedagem, suporte e licenças no COGS. Não use margem operacional ou líquida aqui.
Essa ferramenta salva os meus dados?: Nenhum dado é enviado para qualquer servidor. Todos os cálculos acontecem instantaneamente no seu navegador. Os valores podem persistir no localStorage do seu navegador para conveniência, mas nunca saem do seu dispositivo.
Esta ferramenta envia meus dados?: Não. Tudo é executado no seu navegador, então seus dados nunca saem do seu dispositivo — e funciona até offline depois que a página carrega.