📣 CAC-Rechner
Gib deine gesamten Marketing- und Vertriebsausgaben sowie die Anzahl der gewonnenen Neukunden ein, um sofort die Kundenakquisitionskosten (CAC) zu berechnen. Optional kannst du ARPU und Bruttomarge hinzufügen, um die Amortisationsdauer je Kunde in Monaten zu ermitteln.
Über
Die Kundenakquisitionskosten (CAC) sind eine der wichtigsten Unit-Economics-Kennzahlen für jedes Unternehmen: Sie geben an, wie viel du durchschnittlich ausgibst, um jeden neuen zahlenden Kunden zu gewinnen. Die Formel ist einfach — teile die gesamten Marketing- und Vertriebsausgaben eines bestimmten Zeitraums durch die Anzahl der in diesem Zeitraum gewonnenen Neukunden. Dieser Rechner geht einen Schritt weiter und bietet optional eine Berechnung der CAC-Amortisationsdauer. Wenn du deinen durchschnittlichen Umsatz pro Nutzer (ARPU) und den Bruttomargenanteil angibst, berechnet das Tool, wie viele Monate Kundenerlöse benötigt werden, um die ursprünglichen Akquisitionskosten wieder einzuspielen. Alles läuft live in deinem Browser; es werden keine Daten an einen Server gesendet.
Verwendung
- Gib im ersten Feld deine gesamten Marketing- und Vertriebsausgaben für den Zeitraum ein (z. B. Werbebudget, Gehälter, Agenturgebühren).
- Gib im zweiten Feld die Anzahl der in diesem Zeitraum gewonnenen Neukunden ein.
- Dein CAC wird sofort berechnet. Für die Amortisationsanalyse kannst du optional den ARPU (monatlicher Umsatz pro Kunde) und den Bruttomargenanteil eingeben.
- Überprüfe die Ergebnisse: den CAC-Wert und, wenn ARPU und Marge angegeben wurden, die CAC-Amortisationsdauer in Monaten.
- Passe die Eingaben an, um verschiedene Szenarien zu modellieren — vergleiche den CAC über Kanäle oder Zeiträume hinweg, um Budgetentscheidungen zu leiten.
Häufige Fragen
- Was sind die Kundenakquisitionskosten (CAC)?
- CAC ist der durchschnittliche Aufwand, um einen neuen zahlenden Kunden zu gewinnen. Er ergibt sich aus den gesamten Marketing- und Vertriebsausgaben geteilt durch die Anzahl der im selben Zeitraum gewonnenen Neukunden.
- Welche Kosten soll ich in meine Marketing- und Vertriebsausgaben einbeziehen?
- Berücksichtige alle direkten Kosten: bezahlte Werbung, Content-Erstellung, SEO-Tools, Gehälter und Provisionen des Vertriebsteams, CRM-Software, Veranstaltungen, Agenturgebühren und alle weiteren Ausgaben, die direkt mit der Kundengewinnung zusammenhängen.
- Was gilt als gute CAC-Amortisationsdauer?
- Für die meisten SaaS-Unternehmen gilt unter 12 Monaten als gesund. Unter 6 Monate ist ausgezeichnet. Über 18 Monate kann darauf hinweisen, dass das Geschäftsmodell angepasst werden muss — dies variiert jedoch stark je nach Branche und durchschnittlicher Vertragslaufzeit.
- Wie unterscheidet sich CAC vom CPA (Cost Per Acquisition)?
- CPA ist in der Regel eine engere Werbemetrik — die Kosten für ein Conversion-Ereignis aus einem bestimmten Kanal. CAC ist breiter gefasst und umfasst alle Vertriebs- und Marketingkosten über alle Kanäle hinweg, um einen vollständig zahlenden Kunden zu gewinnen.
- Wie verwende ich CAC zusammen mit LTV, um die Unternehmensgesundheit zu bewerten?
- Das LTV:CAC-Verhältnis ist ein wichtiger Gesundheitsindikator. Ein Verhältnis von 3:1 oder höher gilt in der Regel als nachhaltig — das bedeutet, jeder Kunde generiert das Dreifache dessen, was seine Akquisition gekostet hat. Unter 1:1 verlierst du bei jedem Kunden Geld.