📣 客户获取成本（CAC）计算器
输入总营销和销售支出以及在同一时期内获得的新客户数量，即可立即计算您的客户获取成本——然后可选择添加ARPU和毛利，以查看回收每个客户所需的时间。
CAC = (营销 + 销售支出) ÷ 新客户。添加平均收入和毛利率以计算回收月数。
每位客户的 CAC
总支出
CAC 回收期
隐私优先设计. 此工具完全在您的浏览器中运行 — 您输入的任何内容都不会上传或存储，并且可以离线使用。
关于
客户获取成本（CAC）是任何企业最重要的单位经济指标之一：它回答了您平均为赢得每个新付费客户所花费的金额。公式很简单——将特定时期内的总营销和销售支出除以该时期内获得的新客户数量。此计算器更进一步，提供可选的CAC回收期计算。如果您提供每用户平均收入（ARPU）和毛利百分比，该工具将计算需要多少个月的客户收入才能收回原始获取成本。所有计算均在您的浏览器中实时运行；不会将任何数据发送到服务器。
如何使用
- 在第一个字段中输入您在该期间的总营销和销售支出（例如广告预算、工资、代理费用）。
- 在第二个字段中输入该期间内获得的新客户数量。
- 您的CAC会立即计算。如需进行偿付分析，请选择性输入ARPU（每客户月收入）和毛利百分比。
- 查看结果：CAC值，如果提供了ARPU和毛利，还会显示CAC偿付周期（以月为单位）。
- 调整输入以模拟不同场景——比较不同渠道或时间段的CAC，以指导预算决策。
常见问题
- 什么是客户获取成本（CAC）？
- CAC是获取一个新付费客户的平均成本。它等于总营销和销售支出除以同一时期内获得的新客户数量。
- 我的营销和销售支出应包括哪些成本？
- 包括所有直接成本：付费广告、内容创作、SEO工具、销售团队的工资和提成、CRM软件、活动费用、代理费用，以及与客户获取直接相关的任何其他支出。
- 什么是良好的CAC偿付周期？
- 对于大多数SaaS企业来说，低于12个月被认为是健康的。低于6个月则非常优秀。超过18个月可能表明商业模式需要调整，尽管这在不同行业和平均合同期限中差异很大。
- CAC与CPA（每次获取成本）有什么不同？
- CPA通常是一个更狭窄的广告指标——从特定渠道获得一个转化事件的成本。而CAC范围更广，涵盖所有渠道的销售和营销成本，以获取一个完全付费的客户。
- 如何将CAC与LTV结合使用以评估企业健康状况？
- LTV:CAC比率是一个关键的健康指标。3:1或更高的比率通常被认为是可持续的——这意味着每个客户带来的收入是获取他们的成本的三倍。低于1:1意味着每个客户都会亏损。
- 此工具会上传我的数据吗？
- 不会。所有操作都在您的浏览器中完成，因此您的数据永远不会离开您的设备 — 甚至在页面加载后也可以离线使用。