📣 CAC計算器
輸入總市場營銷和銷售支出以及在同一時期內獲取的新客戶數量，即可立即計算您的客戶獲客成本——然後可選擇性地添加ARPU和毛利，以查看恢復每個客戶原始獲客成本需要多少個月。
CAC = (市場營銷 + 銷售開支) ÷ 新客戶。加入 ARPU 和利潤率以計算回報月數。
每位客戶的 CAC
總開支
CAC 回報
隱私優先設計. 此工具完全在您的瀏覽器中運行 — 您輸入的內容不會上傳或儲存，而且它可以在離線狀態下使用。
關於
客戶獲客成本（CAC）是任何企業最重要的單位經濟指標之一：它回答了您平均為每個新付費客戶花費多少。公式很簡單——將特定時期內的總市場營銷和銷售支出除以該時期內獲取的新客戶數量。這個計算器更進一步，提供可選的CAC回本期計算。如果您提供每用戶平均收入（ARPU）和毛利百分比，工具會計算需要多少個月的客戶收入來償還原始獲客成本。所有計算都在您的瀏覽器中即時運行；不會將任何數據發送到伺服器。
如何使用
- 在第一個欄位中輸入您在該期間的總市場營銷和銷售支出（例如廣告預算、薪資、代理費用）。
- 在第二個欄位中輸入在同一期間內獲取的新客戶數量。
- 您的CAC會即時計算。如需進行回報分析，請選擇性輸入ARPU（每位客戶每月收入）和毛利百分比。
- 查看結果：CAC值，以及如果提供了ARPU和毛利，則顯示CAC回報期（以月為單位）。
- 調整輸入以模擬不同情境 — 比較不同渠道或時間段的CAC，以指導預算決策。
常見問題
- 什麼是客戶獲取成本（CAC）？
- CAC是獲取一位新付費客戶的平均成本。它等於總市場營銷和銷售支出除以同一時期內獲得的新客戶數量。
- 我的市場營銷和銷售支出應包括哪些成本？
- 包括所有直接成本：付費廣告、內容創作、SEO工具、銷售團隊的薪資和佣金、CRM軟體、活動、代理商費用，以及任何與客戶獲取直接相關的支出。
- 什麼是一個良好的CAC回報期？
- 對大多數SaaS企業來說，12個月以下被認為是健康的。6個月以下則非常出色。超過18個月可能表明業務模式需要調整，但這會根據行業和平均合約長度而有所不同。
- CAC與CPA（每次獲客成本）有什麼不同？
- CPA通常是一個較窄的廣告指標 — 來自特定渠道的一次轉化事件的成本。CAC則更廣泛，涵蓋所有銷售和市場營銷成本，以獲取一位完全付費的客戶。
- 如何將CAC與LTV一起使用來評估業務健康狀況？
- LTV:CAC比率是關鍵的健康指標。3:1或更高的比率通常被認為是可持續的 — 這表示每位客戶產生的收入是獲取他們的成本的三倍。低於1:1表示您在每位客戶上都虧損。
- 此工具會上傳我的資料嗎？
- 不會。所有運作都在您的瀏覽器中進行，因此您的資料永遠不會離開您的設備 — 頁面載入後，它甚至可以在離線狀態下使用。